Wartungstermine (Jährlich)

HERO

Kurzbeschreibung

Kunden die jährlich eine Wartung benötigen werden automatisch via E-Mail informiert und es werden drei verfügbare Termine aus der HERO Plantafel empfohlen. Nach Einigung wird automatisch der Termin in der Plantafel gebucht.

Beschreibung

  • Kunden die jährlich eine Wartung benötigen werden automatisch via E-Mail informiert und es werden drei verfügbare Termine aus der HERO Plantafel empfohlen. Nach Einigung wird automatisch der Termin in der Plantafel gebucht.

Vorteil

  • Kein hin und her telefonieren oder manuelles E-Mail schreiben.

Voraussetzung

  • Nexagen Account

  • HERO API-Schlüssel

Anpassmöglichkeiten

  • Soll ein Entwurf erstellt werden zur Kontrolle oder soll der Agent automatisch hin und her schreiben bis ein passender Termin gefunden wurde?

  • Welcher Mitarbeiter soll je Wartungstyp zugewiesen werden?

  • Wann soll die Terminplanung starten?